1.服务内容：针对无成人陪伴儿童（满5周岁未满12周岁）、无陪伴老人（70周岁以上）、轮椅旅客、伤病旅客、视听障碍旅客等特殊旅客群体，在购票时向航空公司提出申请，经航空公司同意，提供预约及特殊旅客专享服务，实现地空无缝隙衔接，确保旅客顺畅出行。
2.预约热线：0531—82086449
3.申请时间：08:30—22:00
4.服务地点：济南国际机场航站楼二楼出发厅问询台
温馨提示：如未提前申请，也可现场提出申请，经过航空公司同意后方可办理。乘坐山东航空航班的旅客请至值机B区14号柜台申办特殊旅客服务；乘坐东方航空航班的旅客请至值机A区7号柜台申办特殊旅客服务。
